IBM Una empresa comprometida con su entorno
Cada año la compañía define programas de responsabilidad social a nivel global, los que luego son aterrizados a la realidad local de cada país. En Chile el trabajo más fuerte se ha hecho en materia educacional. IBM no sólo se define como una empresa socialmente responsable, sino que se preocupa por cultivar ese compromiso en sus empleados. "Sabemos que nuestro mayor valor está en nuestra gente y en el conocimiento que tenemos en tecnologías de la información y es así como entendemos que debemos aportar a la sociedad", explica Luis Siles, gerente general de IBM Chile. Conscientes de que la barrera idiomática constituye un obstáculo para que los niños de sectores de menos ingresos logren insertarse en la sociedad del conocimiento, desde hace dos años se trabaja en potenciar el idioma inglés.
Este objetivo se ha materializado a través de la implementación de laboratorios de inglés compuestos por dos softwares. "Tradúcelo Ahora" -una herramienta que facilita el acceso a la información- y "Reading Companion", programa que ayuda a leer, gracias a una sofisticada tecnología de reconocimiento de voz que corrige su pronunciación. En esta misma línea, IBM ha instalado más de 300 módulos Kidsmart a lo largo de Chile, una estación de trabajo computarizada para preescolares.
Para que cualquier proyecto de responsabilidad social sea exitoso es vital contar con el compromiso de los empleados. IBM Chile cuenta con dos importantes programas para sus trabajadores: “On Demand Community,” que convierte horas de voluntariado en donaciones que pueden ser dinero o computadores para ser entregados a la misma organización a la que el empleado apoyó. En tanto, Corporate Service Corp, consiste en la creación de un equipo multinacional que presta servicios en diversas comunidades de África, Asia, Europa del Este o América Latina.
Se eligen a quienes tienen las mejores evaluaciones para trabajar durante seis meses en la preparación de la intervención que durará un mes en la localidad designada IBM Chile y sus empleados apoyan a las iniciativas del capítulo chileno de United Way, Corporación Sociedad Activa, la primera asociación de empresas creada para administrar proyectos de Responsabilidad Social. El objetivo es canalizar recursos del sector privado orientados al mejoramiento de comunidades de escasos recursos.
Actualmente el trabajo está centrado en proyectos educacionales de la comuna de La Pintana. Asimismo, IBM es parte de las empresas socias de la Fundación Integrare, cuyo objetivo es impulsar compras realizadas por las empresas socias a proveedores representados por emprendedores de la diversidad social y por mujeres microempresarias.